Networking4all heeft haar complete platform vernieuwd. Als klant zult u dit voornamelijk merken in het bestelproces, waar we eerder deze week een uitgebreide blik op hebben geworpen, en in uw account. Tijdens het ontwikkelen van het nieuwe platform is gekeken naar gebruiks-vriendelijkheid, overzichtelijkheid, en gemak.

Overzicht

Nadat u bent ingelogd, wordt u doorgestuurd naar uw accountoverzicht. Op deze pagina worden meerdere belangrijke onderdelen getoond. Waarschijnlijk ziet u eerst een overzicht met producten die uw aandacht nodig hebben, zoals bestellingen die nog niet zijn afgerond omdat ze een CSR, contactpersoon, of andere extra gegevens verwachten. Wanneer u geen producten meer heeft die aandacht nodig hebben, verdwijnt dit kopje. Hieronder staat een overzicht van producten die binnenkort verlopen, met hun bijbehorende ingangs- en verloopdatum. Achter deze producten vindt u een knop om eenvoudig en snel uw product te vernieuwen. Tot slot wordt op deze pagina ook uw factuuroverzicht getoond, met de bijbehorende status en een knop om snel de factuur te kunnen downloaden.

Het menu

Bovenin dit scherm vindt u het account-menu. Hierin staan de opties Profiel, Bedrijf, Klanten, Producten, Bestellingen, Facturen, uw winkelwagentje, en de knop om terug te keren naar uw account. Afhankelijk van uw account-type zult u één of meerdere van deze opties niet zien, omdat deze niet van toepassing zijn op uw account. Onder het tabblad Account zit een uitklap-menu, waar u uw prijslijst terug kunt vinden en de mogelijkheid heeft om uit te loggen.

Het menu van uw dashboard

Persoons- en bedrijfsgegevens

Op het tabblad Profiel vindt u uw eigen gegevens terug. Hier kunt u aanpassingen maken aan uw adresgegevens of telefoonnummer. In het scherm rechts kunt u uw 2-factor authentication aan- of uitzetten en uw wachtwoord wijzigen, en uw standaardtaal instellen.

Op het tabblad Bedrijf vindt u de gegevens terug van het bedrijf waar uw account onder valt. Hier kunt u de adresgegevens terugvinden, de contactpersonen die aan het bedrijf gekoppeld zijn met de optie om contactpersonen toe te voegen, de bedrijfslocaties met daarbij de optie om een locatie toe te voegen, en instellingen voor de standaard contactpersonen binnen het bedrijfsprofiel. Daarnaast staan op dit tabblad ook de opties om uw facturatieperiode aan te passen, en de herinneringen voor bijna verlopen certificaten aan te passen. Als u geen bedrijfsprofiel hebt, is dit tabblad verwijderd uit uw menu.

Wanneer u een reseller bent en klanten onder uw profiel gekoppeld heeft, kunt u deze terugvinden op het tabblad Klanten. Hier kunt u ook een nieuwe klant toevoegen. Als u geen reseller bent, is dit tabblad verwijderd uit uw menu.

Producten

Op het tabblad Producten staan alle producten die bij uw account horen. Bovenin dit scherm staat bovendien een zoekbalk, waarin u kunt zoeken op common name en kunt selecteren op type product of status van de bestelling. In het productoverzicht ziet u in één oogopslag wat de verloopdatum van uw certificaten is, wat de status is, wie de eigenaar is, en wanneer u een reseller bent, of het een certificaat van een klant betreft. Producten die aandacht nodig hebben, nog niet geconfigureerd zijn, of bijna verlopen of zelfs verlopen zijn, worden aangegeven met een kleur-gecodeerd label.

De status van uw producten is met gekleurde labels gemarkeerd

Het detailscherm van het product geeft u vervolgens inzicht in uw productstatus. Hier kunt u zien welke contactpersonen zijn opgenomen in het certificaat en kunt u de CSR vinden. Ook kunt u in dit scherm uw certificaat downloaden, of herinneringen instellen voor reminders voor dit specifieke product. Onder het kopje Productgeschiedenis vindt u meer informatie over de stappen die uw product heeft doorlopen. De status-updates van ons validatieteam komen ook onder dit kopje te staan. Ten slotte kunt u hier ook uw product heruitgeven.

Het detailscherm van uw producten

Bestellingen

Op het tabblad Bestellingen zijn al uw bestellingen terug te vinden, geordend op datum. Ook wordt de status van de bestelling getoond, waarbij net zoals bij Producten gebruik is gemaakt van handige kleurcoderingen zodat u in één keer ziet welke bestellingen uw aandacht nodig hebben. U kunt ook zoeken op bestelnummer in de zoekbalk boven de tabel. Als u een bestelling wilt inzien, klikt u op het bestelnummer dat links staat, of de knop ‘Bekijken’ die rechts staat. Deze leiden u naar het detailscherm.

Een bestelling kan uit meerdere producten bestaan

Wanneer een bestelling meerdere producten bevat, staan deze allemaal in het detailscherm. Als u op het product klikt in dit overzicht, klapt deze verder uit en worden de gegevens van het certificaat getoond.

Facturen

Op het tabblad Facturen staat een overzicht met al uw facturen en de status. Per factuur staat in het overzicht vermeld wat het factuurbedrag was, op welke datum is gefactureerd, en of, en hoe, deze betaald is. Hier kunt u ook uw facturen downloaden.

Prijslijst

Ten slotte is er nog de prijslijst. Deze is te vinden in het dropdownmenu onder het tabblad Account. De prijslijst bevat de actuele prijzen voor alle SSL- en signing certificaten die leverbaar zijn via Networking4all. Wanneer u tot een kortingsgroep behoort, worden de prijzen in deze lijst aangepast. Via de knop achter elk product kunt u heel snel en eenvoudig een certificaat in de winkelwagen stoppen en zo het bestelproces nog meer versnellen.

Hulp nodig?

Het nieuwe dashboard van Networking4all is zo ontwikkeld, dat u als gebruiker snel en eenvoudig kunt navigeren naar elk gewenst overzicht of product. Komt u er toch niet uit, neem dan even contact op met onze security consultants. Zij helpen u graag verder met uw vragen.

Categorie  Bedrijfsnieuws Mededelingen | Tags  dashboard website